Чем чаще ты сам бываешь в роли клиента, тем больше понимаешь потребности своих заказчиков, видишь слабые стороны, которые и самому нужно укреплять.
Интересно отследить алгоритм – как мы ищем нужный нам товар или услугу?
Лично я в первую очередь спрашиваю друзей и знакомых, чье мнение ценю, а наши вкусы и уровень требовательности похожи. Последнее очень важно. Потому что кто-то поделится: «Слушай, тут одни ребята торты очень вкусные делают!», или «В эти выходные в таком чудесном отеле отдохнули!», но тебе торт покажется приторным, а отель – совсем неуютным.